Данный обзор не является инвестиционным предложением, но он представляется на рассмотрение на конфиденциальной основе исключительно для принятия решения по финансированию проекта и не может быть использован для каких-либо иных целей, а также передаваться третьим лицам без предварительного согласия проект устроителя. Принимая на рассмотрение этот обзор, получатель берёт на себя ответственность и гарантирует возврат данной копии устроителю по его требованию, если он не намерен участвовать в финансировании проекта.
Современный торговый бизнес уже немыслим без
всестороннего использования возможностей Интернет окружения и человеческих
онлайн коммуникаций, которые развиваются в сторону персонализации клиента,
миграции приложений (магазинов) на мобильные платформы, постоянную обратную
связь с покупателем через мессенджеры и вовлечение в процессы купли-продажи
Искусственного Интеллекта (ИИ).
У
всех на слуху такие технологические гиганты онлайн торговли, как Ebay, Amazon,
Alibaba (АлиЭкспресс), обороты каждой из этих площадок превышают сотни
миллиардов и триллионы долларов США. В России есть собственные площадки онлайн
торговли, но в своих реализациях используемых инструментах они идут с приличным
(год-два) отставанием от мировых гигантов: это Ozon, Яндекс, Wildberries.
ВАЖНО:
Прогноз 2022: Доля e-commerce в общем объёме российской розницы составит
14%, а оборот превысит 5,5 трлн рублей к концу 2022 года. (Из открытых
источников)
Новыми площадками в 2021 году смогли похвастаться
такие страны как Узбекистан, Южная Корея – но их технологическое отставание от
гигантов рынка еще более заметно.
Развитие онлайн-торговли является основным
направлением всех состоявшихся компаний мирового рынка, сокращение реальных
торговых площадей, высокая рентабельность онлайн инструментов продаж определяют
успех современного бизнеса.
ВАЖНО:
Россия: в первом полугодии 2021 года частные фонды и бизнес-ангелы проявили
наибольшую активность по количеству сделок в ретейл сегменте, приняв участие в
14 сделках из 26. Максимальный объём венчурного финансирования индустрия
продолжает получать от корпоративных инвесторов - по итогам первого полугодия
2021 года они вложили $9 млн в технологии в области ритейла и клиентских
сервисов, что составило почти треть от общего объёма венчурного финансирования
сегмента за период. (Из открытых источников)
Определяющим фактором онлайн бизнеса во все
времена является целевая аудитория – потребители товаров и услуг, их ожидания и
предпочтения. Ключевым показателем успеха всегда являлся баланс спроса и
предложения.
ВАЖНО:
Среди наиболее приоритетных направлений поиска для игроков онлайн-торговли
(маркетплейсов) — по-прежнему являются решения для автоматизации и оптимизации
внутренних бизнес-процессов, решения в логистике и управлении цепочками
поставок, решения по сбору и сегментации клиентских данных, рекомендательные
системы и поведенческая аналитика, роботизация коммуникаций с клиентом, а также
персонализированные сервисы для покупателей. (Из открытых источников)
Однако, к 2022 году, и в среде основных
игроков бизнеса онлайн торговли и среди производителей, все больше возникает
понимание, что потребителя начинают привлекать не только разнообразие товаров,
низкая цена и короткие сроки доставки, но и наличие у производителя уникальной эко
среды, объединяющей покупателей тех или иных товаров и услуг в группы по
интересам. На первый план выходит потребность во взаимодействие людей ещё до
совершения покупки, затем желание и готовность через покупку товара приобщиться
к определенному культурному слою, найти друзей по интересам, послушать или
предложить отзывы о товаре – что в итоге приводит к новому пользовательскому опыту,
который не ограничивается фактом приобретения того или иного товара или услуги.
Покупатели всё интенсивнее стремятся объединиться вокруг интересного Бренда или
интересной общности людей, пользующихся определённым товаром (линейкой
товаров). Одновременно с этим, активные продавцы, привлекающие покупателя новыми
«фишками» товара, предлагающие уникальную, самобытную или суперпопулярную продукцию
– резко набирают продажи и выходят в топ. Высокую доходность показали торговые площадки
не просто «вываливающие» на потребителя вал однотипных товаров, а
узкоспециализированные онлайн магазины, связанные с каким-либо хобби или образовательными
проектами. Активность покупателей на таких площадках, как и вокруг
«выстреливающих оригинальностью» брендов сравнима с сезонными распродажами на
обычных маркетплейсах. И во всех этих случаях отмечается возросшее требование
покупателей к качеству контента, окружающего товар – к наличию качественного
видео о товаре, наличию доверенных отзывов о товаре в социальных сетях и
блогах, наличию «истории» производителя – т.е. понимания производителем их
миссии в приобщении покупателей не просто к тем или иным товарам и услугам, а к
культуре и ценностям окружающим их товары. «Медийность» продукта становится
решающим фактором покупательского спроса.
Аналитическая
компания Gartner прогнозирует, что к 2023 году 15% интернет-магазинов откроют
свои маркетплейсы. Преимущества создания маркетплейса, по сравнению с созданием
интернет-магазина:
1. Высокая скорость внедрения новых товаров.
Интернет-магазин должен знать о своём товаре всё досконально, чтобы
консультировать клиентов. Маркетплейсу не нужно разбираться в товаре — за него
это делают продавцы.
2. Большое количество трафика. С помощью
маркетплейса можно быстро расширить ассортимент: чем больше товаров, тем больше
страниц, следовательно, тем больше выбора у покупателя и удобства всё купить в
одном месте. Отсюда — рост органического трафика, благодаря SEO.
3. Модель маркетплейса перекладывает всю
операционную, рутинную работу на продавцов (поставщиков).
4. Выгодная стоимость поддержки. Содержать интернет-магазин
дороже.
5. Рост продаж и масштабирование. Исследования,
предоставленные Scallium и Marketmedia, показывают, что магазин растёт на 54% в
год, когда становится маркетплейсом; средний чек растёт на 14,89%.
(Из
открытых источников)
Итак,
наблюдаемые тенденции 2021 - 2022 годов:
1. Потребитель становится всё более избалованным
не только в определении комфортной для себя цены на товар, но и в требовании
качественного медиа контента, окружающего товар.
2. Покупатель активно переносит свою привычную офлайн
приверженность Бренду внутрь онлайн медиа пространства – в виде создания групп
по интересам в социальных сетях, в виде размещения фотографий и видео контента
с использованием любимого Бренда на фото видео-хостингах.
3. Самые успешные продавцы с маркетплейсов активно
формируют дополнительный медиа контент, который размещают в блогах, социальных
сетях, мессенджерах – там, где они могут не только рекламировать свой товар, но
где они могут создавать себя как социально значимое лицо, получать признание и
узнавание.
4. Ведущие торговые онлайн площадки стремятся
зайти на территорию блогов, видеохостинга и там привлечь клиентов (покупателей).
С другой стороны - социальные медиа (Facebook,
Instagram и т.д.) активно стремятся превратить свои площадки
в онлайн магазины.
Еще одним востребованным направлением в
онлайн-торговле стало развитие небольших независимых компаний - поставщиков
дополнительных решений для облегчения ведение бизнеса как для производителей,
так и для продавцов. Всё серьезнее стали востребованы услуги компаний по
фулфилменту, анализу маркет метрик, бухгалтерского и банковского сопровождения
магазинов, обучению продажам и т.д. Несомненно, крупные игроки рынка
онлайн-торговли стремятся включить те же сервисы в свои продукты – свои
торговые площадки – но определенная инерция крупных компаний даёт все шансы для
продолжающегося расширяющегося развития частного предпринимательства в
указанных сферах.
ГЛАВНЫЙ ВЫВОД
- в настоящий момент нет каких-либо
успешных или известных широкой публике торговых электронных площадок, которые
не просто работают по привлечению покупателей и продавцов, но и агрегируют на
своих площадках такие сервисы как:
·
создание и хранение
качественного фото- и видео-контента
·
обработка и
создание красочных фотоколлажей товаров, 3D анимации
·
размещение
отзывов в виде онлайн блогов, c постоянной
и активной аудиторией
·
предоставление сторонних
сервисов аналитики, обучения и услуг в сопутствующих областях – логистики,
курьерской доставки и т.д.
· доступное онлайн
общение между продавцом-производителем, продавцом-покупателем, в том числе -
через мобильные мессенджеры
· т.е. – окружают
выставляемый ими на витрину товар современным медиа контентом, удобными
вспомогательными мобильными сервисами, формируют группы по интересам и уникальную
культуру потребления
Важно
отметить, что наиболее активные продавцы и производители вынуждены использовать
сторонние ресурсы, такие как Ютуб, Яндекс и Гугл Диски, Инстаграм, Вотсапп и
Телеграм. Эти сервисы в определенных условиях являются не бесплатными для
конечных пользователей и дополнительные затраты отражаются в цене товара для
конечного потребителя. Также, не существует гарантий, что данные сервисы не
заблокируют свои ресурсы в угоду каким-либо политическим или конъюнктурным
ситуациям на рынке.
И здесь возникает ИДЕЯ
УНИКАЛЬНОГО ПРОЕКТА
–
создание электронной площадки – экосистемы Маркетплейс 3.0 – расширяющей и сочетающей
в себе как традиционные сервисы для продавцов и покупателей, так и широкий пользовательский
опыт социальных сетей, видеохостинга, мессенджеров, блогов и т. д. Что, в
конечном итоге, становится привлекательным для инвестиций.
Наше ценностное предложение подходит разным
типам наших клиентов:
1. Все востребованные медиа-сервисы в одном месте
для формирования приверженности бренду и возможность сразу же предлагать свой
товар на интегрированной площадке маркетплейса – для производителя.
2. Все самые востребованные способы самовыражения
в медиа-пространстве с интегрированной возможностью приобретать и продавать
товары – для покупателей и продавцов.
На
текущий момент, в рамках проработки Проекта и формирования единого медиа-пространства
(эко среды Маркетплейс 3.0), наша команда уже имеет высокую степень готовности
и интеграцию наших собственных медиа-сервисов на уже созданной электронной
торговой площадке «Аладдин Лэнд».
ИНИЦИАТОРАМИ ПРОЕКТА
– выступают компания «Aladdin Group»
Люксембург, «Аладдин Лэнд» Россия, «Aladdin East» Турция и «Aladdin Asia» Южная
Корея.
– а также разработчики и владельцы
вспомогательных сервисов от компании «СБА+», входящей в состав группы компаний
«СБА ИНВЕСТ».
Итак, ПОЧЕМУ и ДЛЯ КОГО наш проект
Для кого |
- для производителей, продавцов и
покупателей товаров, в любой стране, любого направления (кроме запрещённых)
|
Которые ищут |
- инструменты, позволяющие в едином
информационном медиа пространстве формировать устойчивый спрос на их
продукцию; иметь возможности в режиме одного окна привлекать независимых
экспертов; использовать мобильные сервисы, направленные на продвижение
товаров; моментально привлекать поставщиков и дистрибьютеров, исключая
ненужных «токсичных» посредников. Иметь полный выбор инструментов публикации
своих предложений и поиска товаров в общем медиа пространстве, в режиме
одного окна – видео хостинг, облачное хранилище, почта, мессенджер, блоги,
инструменты Искусственного Интеллекта для повышения продаж и
автоматизированного взаимодействия участников и т.д.
|
Наш продукт |
– это цифровая экосистема
(Маркетплейс 3.0) – единая безопасная среда размещения электронной (медиа) информации
о товарах, инструмент прямых продаж продукции и услуг, инструмент
маркетингового продвижения товаров, магазин приложений для мобильных
устройств и мобильной торговли, каталог производителей-партнёров-поставщиков
доступных для общения и заключения сделок-договоров в онлайн режиме.
|
Который позволяет |
·
Размещать товар на электронной
площадке (Маркетплейс 3.0) – ALADDIN.LAND ·
Интегрировать товары в наши
собственные медиа инструменты: o
PHOTOGRAM+ - инструмент публикации
поразительных фотографий. o
DISK+ - инструмент хранения всех видов
документов. o
CONNECT+ - инструмент текстовой, голосовой и видео
связи без границ. o
WEBINAR+ - инструмент создания и проведения лекций,
презентаций своих достижений. o
WEB+ - инструмент создания уникальных ВЕБ
сайтов и порталов. o
SHORTLINK+ - инструмент создания супер
коротких веб-ссылок. o
POCHTA+ - электронная почта на все времена. o
VIDEO+ - инструмент создания выдающегося видео
контента. ·
Продавать товары одновременно из любого
указанного выше медиа инструмента ·
Использовать «цифрового двойника» - Искусственный
Интеллект, который позволяет за вас вести все операции в экосистеме Маркетплейс
3.0, освобождая от рутинных работ и привлекая клиентов пока вы спите ·
Использовать безопасное и
автоматизированное взаимодействие с внешними медиа инструментами для
продвижения вашего товара в таких сервисах как – Youtube, Facebook, Instagram и т. д. ·
Использовать автоматизированное
подключение и продвижение вашего товара на внешних Маркетплейсах – таких как Alibaba, Ozon, Amazon и т. д.,
минимизировав тем самым расходы, связанные с обслуживанием во внешних
площадках.
|
В отличие |
от типичных Маркетплейсов, которые ограничены
продвижением товаров только на собственной торговой площадке, ориентированы
под массовую продажу и размытие бренда, рост товаров заменителей, ограничение
конкуренции и форм ведения продаж и взаимодействия с медиа ресурсами, не
принадлежащими самой торговой площадке
|
Мы сделали |
платформу, объединившую все
известные востребованные медиа инструменты с современным Маркетплейсом –
позволяющая назвать себя – Единая эко среда производителей, продавцов и
покупателей. Сократили издержки каждого нашего клиента на обслуживание и
содержания своего присутствия в массе сторонних, не связанных друг с другом
медиа ресурсах. |
ПРЕДПОСЫЛКИ для нашего ПРОЕКТА
(некоторые)
Негативные
тенденции современного бизнеса электронной торговли:
1.
Существующие
маркетплейсы разобщены, конкурируют за покупателей, не имея (пока) возможности объединить
на своих площадках все 4-е ценности современного потребителя: культура,
развлечение, экспертиза, продукт.
2.
Крупные
маркетплейсы начинают выходить в точки медиа пространства, раньше не сильно
сочетающиеся с рынком продаж:
a. Amazon – выходит в Телевидение и производство видео контента
b. Alibaba – выходит в привлечение блогеров к оценке
товаров, объявляя готовность платить за публикации.
3.
На рынке
существует масса товаров заменителей. Если у вас уникальный продукт, бренд,
позиция на рынке, ценность или опыт – тогда любая площадка (такая как Amazon, Ozon, Wildberries) перестаёт ориентироваться на продавцов.
Отныне маркетплейс НЕ будет закачивать капитал в ваш бренд, не будет
предоставлять вам данные и улучшать отношения с потребителем. Они используют их
для создания продукта похожего на ваш, которые они смогут продвигать и получать
больше прибыли.
4.
В сознании
потребителя, все современные медиа, такие как: мобильный телефон, канал на
видео хостинге, телевидение, социальная сеть и т. д. – все становится одним
большим Магазином, при этом, наличие различных медиа-ресурсов в различных
руках, конкуренция между медиа-ресурсами – приводит к размытию вашего товара и
засилью недобросовестной конкуренции. На ваш товар накручивается много
добавленной стоимости, потребитель начинает выбирать среди некачественной, но
дешёвой подделки, ваш товар теряется среди заменителей. Или же – возникает
негатив к вашему товару, в связи с некачественными продажами.
5.
Крупные торговые
площадки заняты агрегацией тех сервисов, которые ощутимо приносят им
дополнительные затраты – это логистика товаров, хранении и курьерская доставка.
Маркетплейсы расширяют систему собственных складов, развивают собственную
курьерскую доставку, в ущерб локальным игрокам.
6.
Фейсбук и другие
социальные сети на постоянной основе запрашивают: «Сколько вы готовы заплатить за
привлечение клиентов?". В итоге - стоимость привлечения одного клиента с
2016 года выросла с 31 доллара США, до 350 долларов США в 2021 году.
ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЕ ТЕНДЕНЦИИ сопутствующие
реализации нашего проекта
1.
Во всем мире
наблюдается интерес в продаже товаров через электронные площадки. В России
наблюдается устойчивый рост онлайн торговли до 20-35% из года в год.
2.
Основные опросы
2021 года приводят информацию:
a. 40% респондентов говорят, что им важны
специалисты по продажам с глубоким знанием ассортимента продукции и его
характеристики.
b. 45% говорят, что социальные сети и мнения
сверстников оказывают ключевое влияние на решение о покупке.
3.
На рынке
продолжается рост локальных игроков, оказывающих сопутствующие услуги для
покупателей и продавцов:
a. Услуги маркетингового анализа
b. Услуги обучения продвижению товаров и продажам
c. Оказания логистических услуг, курьерская
доставка, склады фулфилмент и т. д.
d. Банковские услуги, кредиты для продавцов и
производителей
4.
Производители
начинают понимать, что, если они хотят избежать прямой конкуренции с Amazon, Alibaba,
Ozon – они должны производить нечто большее, чем
просто товар.
5.
Если на рынке
присутствует 13 альтернатив вашему товару и реальной разницы между ними нет –
развитие своего Бренда, повышение его узнаваемости и создание культуры бренда
становится для производителя вопросом выживания.
6.
Пять компонентов,
которые нужны потребителю: сюрприз, уникальность, персонализация, вовлеченность
и повторяемость. Для удовлетворения потребителя производителю становится необходимым
инвестировать в своё медиа окружение.
Чем НАШЕ РЕШЕНИЕ ОТЛИЧАЕТСЯ от
конкурентов
1.
Каждый
электронный Магазин является чётким отражением бренда и всего того, что он
олицетворяет – мы возвращаем производителю уникальность и узнаваемость, через
создание уникальных электронных мини площадок на нашем Маркетплейсе с
использованием самых популярных медиа инструментов.
2.
Даём на каждой площадке
одновременно экспертизу и производителя, и потребителя (блого-сфера) – мы
кратно увеличиваем доверие покупателя к товару, производителю и продавцу.
3.
Место сторонних мессенджеров
и социальных сетей займут «цифровые двойники». Они станут главным связующим
звеном между пользователем и экосистемой Маркетплейса, что позволяет сократить
рутинные операции наших клиентов.
4.
Мы всегда знаем и
делимся акциями с чужих платформ, следим за изменениями цены и скидками - бесшовно
(при желании клиента) управляем его торговым предложением на нашем Маркетплейсе.
5.
Размещаем
описания товаров, видео, обзор в блоге на едином безопасном и неотключаемом ресурсе.
Также, размещая затем ссылки на эти публикации во внешних медиа и товаров на
сторонних маркетплейсах, мы
a. позволяем производителю максимально полно
следить за продвижением своего товара – появление его на внешних торговых и
рекламных площадках. Мы делаем
спонтанную дистрибьюцию – управляемой.
b. позволяя производителю наблюдать за действиями
продавца, мы открываем продавцу возможность выделиться среди других,
превратиться в официального представителя компании производителя.
c. даём возможность и производителю, и продавцу
следить за спросом на товары заменители, сравнивать их в автоматическом режиме с
базой своих товаров, принимать меры по повышению привлекательности собственного
бренда
ВЫГОДА для нас
Создавая эко
среду - Маркетплейс 3.0 - мы не только развиваем наших партнёров –
производителей товаров и их продавцов, но также:
d. мы становимся основными дистрибьютерами товаров,
представленных на нашем Маркетплейсе;
e. мы получаем возможность оперативно наблюдать
за ценовой политикой наших партнёров и конкурентов, менять цену и держать
комфортный сток собственных магазинов;
f. мы становимся провайдерами дополнительных
сервисов (сервисов, представленных внешними компаниями разработчиками) и
зарабатываем на этом;
g. мы получаем серьёзный потенциал развития в
сторону провайдера средних и крупных CRM и ERP систем для производителей любой области и объёма
производства:
a) по управлению товарными запасами
b) по управлению заказами и поставками
c) управлению взаимодействия с клиентами и т. д.
h. мы получаем возможность для создания
собственного Банка и развития современных платежных систем (крипто валюта).
Наши КЛЮЧЕВЫЕ КОНКУРЕНТНЫЕ
ПРЕИМУЩЕСТВА
1.
Клиенты не задают
вопрос «Почему дорого?» или «Почему подорожало?» - наш продукт является
инновационным, впервые появляющимся на рынке, не содержит прямых аналогов и не
предполагает сравнительной оценки. Стоимость наших услуг – исключительно точный
экономический расчёт без оглядки на конкурентов.
2.
Наш продукт
выводят на рынок Разработчики, а не Маркетологи – мы не привязаны к мнению
существующих потребителей, мы сами формируем рынок потребителей.
3. Конкурентный – это уникальный, т. е. трудно
копируемый. Преимущество – это когда выгода выше, чем у конкурентов. У нас – НЕТ
конкурентов. И нас – ТРУДНО скопировать.
Конкурентное
преимущество – возможность делать то, что трудно скопировать!
ЦЕНОВАЯ ПОЛИТИКА
1.
Маркетплейс
осуществляет деятельность за счёт:
a. получения отчислений от оборота
торговых площадок (электронных магазинов);
b. получения отчислений за размещение и подписку
в каталоге предложений сервисов сторонних компаний, направленных на облегчение
деятельности торговых площадок;
c. юридического, финансового,
налогового, технического и т. д. сопровождения деятельности торговых площадок
(по запросу);
d. обучения, курсов, создания рекламный
материалов для торговых площадок (по запросу);
e. иной деятельности, связанной с
повышением качества используемых сервисов для наших партнёров – производителей,
продавцов.
2.
Все
собственные сервисы Маркетплейса предоставляются торговым площадкам
(электронным магазинам) бесплатно.
НАШИ действующие ИНСТРУМЕНТЫ
1.
Aladdin.land -
Маркетплейс 3.0, основная торговая площадка проекта, способная создавать и
осуществлять деятельность произвольного количества частных торговых электронных
площадок. Площадка является агрегатором всех следующих сервисов и предоставляет
доступ к ним как через карточки товаров, так и автономного использования.
2.
X-Phone - Первый в мире смартфон с многоядерной операционной
системой OS X (наша собственная разработка), не имеющий
аналогов не в технических характеристиках не в программном обеспечении.
Встроенный маркетплейс Аладдин.
3.
Disk+ - Облачный диск - основной
инструмент хранения всех типов документов торговых площадок, аналог Google disk, Яндекс диска.
4.
Video+ - Видеохостинг - инструмент
создания, хранения и воспроизведения видео контента. Аналог YouTube.
5. Pochta+ - Электронная
почта - собственный почтовый сервис, со всем необходимым функционалом, включая
защиту от спама и вирусов, аналог Google почта, Яндекс почта и т.п.
6.
Connect+ - Мессенджер - собственный
мультиязычный сервис общения через мобильные устройства, инструмент голосовой и
видео связи. Аналог Телеграм и WhatsApp.
7.
Web+ - Конструктор
сайтов - среда разработки сайтов продавцов и лэндинг страниц без использования
программирования, аналог Tilda.
8. Shortlinks+ - Короткие
ссылки - инструмент создания коротких Интернет ссылок – служит как по прямому
назначению, так и для сбора аналитики использования ресурсов и товаров
внутреннего и сторонних Маркетплейсов.
9. Photogram+ - Фото
блог - поставьте лайк фотографиям, которые вы нашли интересными, уникальными и
лучшими, подпишитесь на интересных людей, знаменитостей и следите за их
постами. Немедленно сохраняйте изображения или видео, чтобы проверить их позже
в любое время, аналог Instagram.
Webinar+ - Учебная комната - инструмент
создания и проведения вебинаров (обучения, проведения рекламных встреч и т.п.).
11. DD - Цифровой
двойник - ваш «двойник» в социальных сетях, который находит новые контакты,
вступает в переписку и продаёт Ваши товары без Вашего участия, но под Вашим
контролем.